Lemon Kaszinó Adatvédelmi Szabályzat

A Lemon Kaszinó elkötelezett a személyes adatok védelme mellett. Jelen Adatvédelmi Szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk, kezeljük és osztjuk meg személyes adatait, amikor a kaszinó weboldalát (kaszino-lemon.hu) és szolgáltatásait használja. A platform további használatával Ön elfogadja az itt leírt adatkezelési gyakorlatokat. Amennyiben nem ért egyet a szabályzat bármely pontjával, kérjük, ne használja szolgáltatásainkat.

1. Adatkezelő

A személyes adatok kezelője a Lemon Kaszinó Kft., székhelye: 1051 Budapest, Váci utca 10. Adatvédelmi tisztviselőnkkel a [email protected] e-mail címen léphet kapcsolatba.

2. Milyen adatokat gyűjtünk?

A következő személyes adatokat gyűjtjük és kezeljük:

• Név (keresztnév és vezetéknév)
• E-mail cím
• IP-cím
• Telefonszám
• Lakcím
• Születési dátum és nem
• Eszköz és technikai információk (például böngésző típusa, operációs rendszer)
• Használati adatok (időpont, hely, szolgáltatások használatának módja)
• Regisztrációs és profiladatok
• Befizetési, kifizetési és tranzakciós információk
• Ön által megadott egyéb adatok, például ügyfélszolgálati megkeresések során
• Különleges kategóriájú adatok, mint például egészségügyi állapot vagy etnikai hovatartozás, amennyiben Ön ezeket önként megadja
• Személyazonosság-ellenőrzéshez és jogszabályi megfeleléshez szükséges dokumentumok
• Harmadik féltől származó adatok csalásmegelőzés és felelős játék érdekében

3. Az adatok felhasználási céljai

Az Ön személyes adatait az alábbi célokra használjuk fel:

• Felhasználói fiók létrehozása és kezelése
• Személyazonosság és életkor ellenőrzése a hatályos magyar törvényeknek megfelelően
• Befizetések, kifizetések és egyéb pénzügyi tranzakciók feldolgozása
• Jogszabályi és szabályozói kötelezettségek teljesítése, ideértve a pénzmosás elleni küzdelmet és a felelős szerencsejátékot
• Kapcsolattartás az Önnel a fiókjával és szolgáltatásainkkal kapcsolatban
• Promóciók, versenyek és bónuszok szervezése
• Marketing tevékenységek, kizárólag az Ön hozzájárulásával
• Az élmény személyre szabása és kommunikációink testreszabása
• Szolgáltatásaink és belső szabályzataink fejlesztése
• Statisztikai elemzések készítése
• Tranzakciók és tevékenységek csalás- és biztonságellenőrzése

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés a hatályos magyar adatvédelmi törvényeknek, valamint az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) megfelelően történik. Az adatkezelés jogalapjai lehetnek:

• Az Ön hozzájárulása
• Szerződés teljesítése (pl. a kaszinó szolgáltatások nyújtása)
• Jogszabályi kötelezettség teljesítése
• Legitim érdekünk, például csalásmegelőzés és szolgáltatásfejlesztés

5. Adattárolás és megőrzés

Személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg, az adatkezelés céljainak teljesítéséig, illetve a jogszabályi előírásoknak megfelelően. Általában az adatok megőrzési ideje legfeljebb 5 év a fiók megszűnését vagy inaktivitását követően, kivéve, ha hosszabb megőrzésre van szükség például önkizárás vagy folyamatban lévő vizsgálatok esetén.

6. Marketing kommunikációk

Csak kifejezett hozzájárulásával küldünk marketing üzeneteket a Lemon Kaszinó vagy megbízható partnereink szolgáltatásairól. Bármikor módosíthatja beállításait vagy leiratkozhat az üzenetekről fiókjában vagy az üzenetekben található leiratkozási hivatkozáson keresztül.

7. Süti (cookie) és követési technológiák

Weboldalunk sütiket és hasonló technológiákat használ az alábbi célokra:

• Az oldal működésének biztosítása és biztonságának növelése
• Felhasználói beállítások megjegyzése
• Weboldal használatának elemzése és teljesítményének javítása
• Személyre szabott hirdetések megjelenítése

A sütik kezelése böngészőjében szabályozható, azonban bizonyos alapvető sütik elengedhetetlenek a weboldal megfelelő működéséhez.

8. Adatmegosztás és adatátvitel

Az Ön adatait a következő partnerekkel oszthatjuk meg:

• Szolgáltatók, például fizetési feldolgozók és szoftverszállítók
• Hatóságok és jogérvényesítő szervek
• Csalásmegelőzési és azonosítási ügynökségek
• A Lemon Kaszinó csoporthoz tartozó vállalatok
• Az Ön által engedélyezett harmadik felek

Amennyiben az adatok az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre kerülnek továbbításra, biztosítjuk az adatvédelmi szabályoknak megfelelő megfelelő védelmi intézkedéseket, például az Európai Bizottság által elfogadott standard szerződéses záradékokat.

9. Adatbiztonság

Megfelelő műszaki és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatai védelmére az illetéktelen hozzáférés, megváltoztatás, elvesztés vagy nyilvánosságra hozatal ellen.

10. Az Ön jogai

Ön jogosult az alábbiakra a személyes adataival kapcsolatban:

• Tájékoztatást kapni adatkezelési gyakorlatunkról
• Hozzáférni az általunk kezelt adatokhoz
• Pontatlanság esetén helyesbítést kérni
• Bizonyos esetekben törlést kérni (“elfeledtetés joga”)
• Az adatkezelés korlátozását vagy tiltakozást kérni
• Adathordozhatóságot kérni
• Visszavonni hozzájárulását bármikor, anélkül, hogy az korábbi adatkezelést érintené
• Nem alávetni magát olyan automatizált döntéshozatalnak, amely jelentős hatással van Önre

Jogai gyakorlásához kérjük, írjon a [email protected] címre.

11. A szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen Adatvédelmi Szabályzat időszakos módosítására. A változtatásokat a weboldalon közzétesszük, és javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze a szabályzatot. A szolgáltatásaink további használata a módosítások elfogadását jelenti.

12. Panaszkezelés

Ha aggályai merülnek fel adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a [email protected] címen. Emellett jogában áll panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (www.naih.hu).

13. Felelős játék és támogatás

A Lemon Kaszinó elkötelezett a felelős szerencsejáték mellett. Amennyiben úgy érzi, hogy szerencsejáték szokásai problémássá váltak, kérjük, keresse fel a Nemzeti Szerencsejáték Felügyelet honlapját (www.nszf.hu), vagy vegye igénybe az ott elérhető támogatási szolgáltatásokat.

Utolsó frissítés: 2024. június